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零售業內認證!網易易數獲“年度最佳大數據解決方案”大獎

2020-11-28 18:29 TOM   

近日,第三屆中國零售科技決策者峯會暨2020中國零售行業CIO聯盟年會(RetailTech2020)在上海舉行。沃爾瑪中國、名創優品、小紅書、優衣庫中國、良品鋪子、蒙牛乳業、蘇泊爾、宜家中國、貝恩公司等來自協會、百貨商超連鎖、電商平台、科技公司、零售服務商、投資機構、諮詢公司、銀行等400餘位零售從業人士共議科技創新,展望數智未來。

網易數帆旗下大數據品牌網易易數獲得由大會頒發的“年度最佳大數據解決方案”大獎。

零售業內認證!網易易數獲“年度最佳大數據解決方案”大獎

深度觀察零售行業 這5大問題關注者最多

在長期的行業實踐中,網易易數觀察到,零售行業的數字化普遍存在以下五點行業痛點和問題:

首先,數據量大且種類雜,數據孤島現象嚴重,商品、生產、倉儲、物流、供應鏈、POS、門店等業務系統繁雜,重複建設且相互獨立,壁壘明顯。

其次是數據源多,包括Excel、SQL、Oracle、MySQL等不同來源。

第三,數據開發難度高,效率低,可維護性差,分析流程長,涉及人員多,決策週期長。

第四,數據資產缺乏有效管理,沒有統一的標準,數據質量無法保證。

第五,數據難以與業務智能結合,實現通過數據優化業務流程。

連鎖零售龍頭企業打造創新引擎 節省千萬成本

以某連鎖零售龍頭企業為例,通過網易零售行業全鏈路數據中台解決方案,實現數據中台體系,打造數字化轉型的創新發展引擎:

(1)通過網易易數大數據平台和可視化分析體系,支撐大數據應用研發,降低開發與管理的難度;

(2)設計並建設數據中台全局架構,“數據向上、業務向下”同步思考,覆蓋會員、產品、門店、交易支付、供應鏈、公共六大數據域;建設會員中心、產品中心、門店中心三大主題數據中心,統一消費者、產品、門店的數據的採集、加工與分析應用;

(3)建設數據分析中台,設計並搭建管理者和店長看板,結合業務實際情況梳理各用户關注的數據指標及提供數據分析思路,為各類用户提供快捷的數據獲取與探索分析渠道。

零售業內認證!網易易數獲“年度最佳大數據解決方案”大獎
零售數據中台架構圖

從結果來看,網易零售行業數據中台的應用對企業業務促進效果明顯。數據公共層打通多業務系統數據孤島,指標數量下降40%,模型數據下降30%,硬件成本下降15%。

通過經營大屏實現全球數據互聯互通,直接帶來成本節約近8000萬;標籤體系的建設使得業務部門的數據響應時間從“天”級別直接下降到“分鐘”級別,同時促使不同門店,會員復購率提升5-10%,會員銷售貢獻提升10-50%;店長助手APP在移動端提供T+1數據及實時銷售數據和庫存數據,為一線業務經營者提供完整、及時、準確的數據支撐和決策依據;管理看板提高決策能力,如針對庫存缺貨率波動,通過打通單個商品的進貨、銷售、庫存信息,讓管理層能夠第一時間察覺到深層次的原因,甚至進一步挖掘庫存保障出問題的原因和責任方,保障了供應商體系的穩定;數據報表覆蓋常用業務場景,業務部門不需關注數據獲取、整合和彙報,只需要聚焦業務運營計劃的制定和執行,大大節省了人力成本。

除了該零售連鎖龍頭,目前網易易數的零售大數據解決方案還在古茗奶茶、浙江殼牌、網易嚴選等零售企業中得到應用,幫助以消費者為中心,發揮科技力量,應對數字化風潮。

 

責任編輯: WY-BD

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